در نمایندگی های کرمان موتور چه خبر است؟

خودروی شخصی دارید؟! خودروی شما در دوران گارانتی به سر می برد؟! پس حتما حداقل یک بار گذرتان به نمایندگی های مجاز برند خودروتان افتاده است! احتمالا هم با اصطلاحات فنی و سِمَت های تخصصی زیادی برخورد داشته اید: کارشناس فنی / مسئول انبار / کارشناس پذیرش / …

چارت سازمانی مصوب قانونی برای هر نمایندگی به شرح زیر می باشد:

بیاید با هم بررسی کنیم که این افراد چه کسانی هستند و چه وظایفی دارند؟

تعمیرگاه مرکزی کرمان موتور

نمایندگی زارعی

 

ادامه مطلب …

سیستم ارتباطی نرم افزاری نمایندگی و شرکت مادر

سیستم ارتباطی نرم افزاری نمایندگی و شرکت مادر

مقدمه

امروزه برندهای خودرو سازی در کشور شبکه گسترده ای از نمایندگی ها را برای خدمات فروش و خدمات پس از فروش در سطح کشور تشکیل داده اند. طبیعتاً به لحاظ مدیریتی و یکپارچگی سیستم های اطلاعاتی حتما نیازمند ساز و کارهایی هستند تا چنین شبکه های گسترده ای را به صورت هماهنگ راهبری کنند.

شرکت بم خودرو به عنوان متولی مدیریت شبکه نمایندگی های خدمات پس از فروش محصولات کرمان موتور نیز از این قاعده مستثنی نیست. بم خودرو نزدیک به ۱۰۰ نمایندگی در اقصی نقاط کشور دارد و این تعداد نمایندگی بدون وجود یک سامانه یکپارچه اطلاعاتی قادر به پاسخگویی نیازهای مشتریان نخواهند بود.

ادامه مطلب …

خدمات گران­تر، تشریفات اداری بیشتر! پس چرا نمایندگی؟! (قسمت دوم)

خدمات گران­تر، تشریفات اداری بیشتر!

پس چرا نمایندگی؟!

(قسمت دوم)

در ادامه ی مطلب پیشین، در حال بررسی دلایل انتخاب نمایندگی مجاز برای انجام خدمات فنی و سرویس های دوره ای خودرو حتی در شرایطی که گارانتی خودرو به اتمام رسیده است، هستیم.

لطفا ابتدا قسمت اول این مطلب را مطالعه بفرمایید.

ادامه مطلب …

خدمات گران­تر، تشریفات اداری بیشتر! پس چرا نمایندگی؟!

خدمات گران­تر، تشریفات اداری بیشتر!

پس چرا نمایندگی؟!

ادامه مطلب …